实现满意后勤 改进评价方式是时代要求。思路决定出路，建立正能量激励机制，是提高管理与服务水平的重要载体。中央政治局提出的改进工作作风的“八条规定”，党的十八大提出的“深入群众体察民情、掌握民意，问政于民、问计于民、问需于民”和“以人为本、执政为民是检验党的一切活动的最高标准”的要求，再次提醒我们实现满意后勤，必须心系师生，让广大师生对后勤管理与服务工作的好坏有直接的话语权、评判权。如在学生餐厅实施创“十最”活动、在教工餐厅中开展“老师评价”活动、在学生公寓开展“最佳公寓管理员”活动，在卫生保洁系统开展“最佳保洁员” 活动，在维修人员中开展“最佳维修工” 活动，在绿化队伍中开展“绿色天使” 等活动，通过这些活动载体，将评定工作全部交由相关师生进行民意投票决定，评定结果与单位、管理者和员工的利益挂钩，这从根本上改变了由管理者说了算改为由师生说了算，从服务理念上导致管理与服务者将注意力集中到师生的需求上，师生的关注与需求将是管理与服务者的努力方向，从而实现各级管理与服务者主动改进工作，实现不断提高师生满意的工作目标。